Questions fréquentes :

Merci de bien vouloir consulter cette FAQ avant de nous contacter par email.

Où est mon colis ?

Une fois votre commande effectuée, vous recevrez un email vous informant de la bonne expédition de cette dernière.

Vous aurez également accès au numéro de suivi du colis de pouvoir suivre l’avancé de ce dernier.

Combien de temps prend l'expédition

Tout dépend de la destination de votre commande. Si cette commande est en direction de la France métropolitaine, la commande arrive généralement en 48h après expédition.

Pour les pays frontaliers tels que l’Allemagne, la Suisse, la Belgique ou encore le Royaume-Unis, les délais après expédition sont généralement de 3-5 jours.

N’hésitez pas à suivre votre numéro de suivie régulièrement afin de vous tenir informé de la bonne avancé de votre commande.

Les commandes sont-elles sécurisées ?

Oui, tout est bien sécurisé.

Vos données bancaires sont cryptées lors de votre paiement (Système SSL). 

Aucune information bancaire n’est conservée sur notre serveur : le formulaire de saisie est hébergé directement chez notre banque partenaire, le Crédit Agricole.

 Nous vous garantissons ainsi un haut niveau de sécurité pour toutes vos transactions passées sur le site de Gabriel Paris.

J'ai besoin de conseils, avez-vous un chat whats'app ?

Bien sûr ! Vous pouvez nous contacter sur le What’s App VIP Gabriel Paris !

Ce dernier vous donnera accès à :

             

  • NOS JEUX CONCOURS ET CADEAUX

Une fois nous avoir ajouté et enregistré sur what’s app vous recevrez nos jeux concours en direct sur votre téléphone pour ne rien manquer et augmenter vos chances de gagner !

               
  • NOS PROMOS EXCLUSIVES

Vous aurez accès en avance à nos promotions et bons plans limités. Les bonnes se font toujours rapidement et vous n’en manqueras aucune.

               

  • NOS INFOS UTILES
Vous recevrez les articles utiles pour mieux connaître tes mèches  et comment les entretenir.
Nous sommes également à votre disposition afin de répondre à vos questions portant sur une coiffure à réaliser ou tout autre point.

 

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1).  Enregistre dans tes contacts le numéro suivant : +33681189587

2).  Envoi nous un message avec le mot : Commencer.

3).  C’est Parti 

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Les retours sont-ils possibles ?

Il est tout à fait possible de vous faire rembourser une commande qui ne vous conviendrait pas à partir du moment où cette dernière est dans le stricte et même état que lors de la réception.

Plus d’informations sur ce lien : https://gabrielparis.fr/politique-de-remboursements-de-retours/

N’hésitez pas à nous contacter par email ou par whats’app

 

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